Florería Versalles México

Al adquirir un producto mediante nuestros servicios de venta, usted acepta los términos y políticas que detallamos a continuación:

Es indispensable que el cliente proporcione datos completos y correctos, incluyendo números telefónicos en los que siempre pueda responder, a fin de garantizar una entrega efectiva.
Todos los arreglos enviados a domicilio tienen un cargo adicional por envío, cuyo costo varía según la zona de entrega.
El rango de entrega es de aproximadamente 2 a 6 horas, dependiendo de factores como la distancia, el tráfico o cualquier eventualidad que pueda surgir. En casos excepcionales, el tiempo de entrega podrá extenderse.
Si el destinatario no se encuentra en el domicilio, se contactará al comprador para definir alternativas.
En caso de no lograr contacto, se notificará vía correo o teléfono.
Florería Versalles de México no se responsabiliza por daños o faltantes cuando el pedido se entrega a un tercero.
Si ninguna opción es viable, el pedido regresará a la sucursal y se aplicará un cargo adicional por re-entrega.
No se aceptan devoluciones una vez solicitado el pedido.

Los arreglos mostrados en nuestras imágenes pueden presentar ligeras variaciones en forma, tipo de base o accesorios, según la temporada y disponibilidad.
El pedido se elaborará lo más parecido posible, con flores y tonalidades similares.

El pago debe realizarse en su totalidad antes de enviar el pedido.
Formas de pago aceptadas:
Transferencia o depósito en cuenta.
Pago en efectivo en sucursal
Algunos pagos pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse. Es indispensable notificar la compra enviando comprobante por correo (ventas@floreriaversalles.mx) o WhatsApp (55 5059 4890).
Se recomienda realizar pedidos antes de las 12:00 pm para entrega el mismo día.
Una vez solicitado, el pedido no podrá cancelarse, ya que se elabora con flor natural perecedera.

Son las fechas de mayor demanda.
Se recomienda realizar pedidos al menos dos días antes para garantizar entrega puntual.

Garantizamos flores frescas y de la mejor calidad.
Quejas deben reportarse en menos de 24 horas al correo ventas@floreriaversalles.mx

La información proporcionada será tratada con absoluta confidencialidad.
Nuestro sitio cuenta con estándares de seguridad que garantizan la integridad de sus datos.